Gestión Ventas

Back-Office

Intranet para la gestión integral de las plataformas. Control total de pedidos B2B y B2C en tiempo real.

Ventas

Seguimiento de Ventas

Control total de ventas y pedidos en tiempo real. Gestión de todos los canales: B2B, B2C y Call-Center.

  • ✓ Seguimiento en tiempo real de todos los procesos
  • ✓ Compra, preparación, entrega y transporte
  • ✓ Gestión de incidencias integrada
  • ✓ Base de Datos de Productos y catálogo
  • ✓ Sincronización con mayoristas como Actibios
Seguimiento de Ventas Farmatool
Análisis de Pedidos Farmatool

Pedidos

Análisis de Pedidos y Entregas

Análisis detallado de tiempos de entrega, comunicaciones con clientes y valoraciones.

  • ✓ KPIs de logística y tiempos de entrega
  • ✓ Plataforma de pago integrada
  • ✓ Valoraciones de clientes

Call-Center

Call-Center y Muestras Comerciales

Gestión integral de llamadas y distribución de muestras comerciales con seguimiento total.

  • ✓ Gestión de llamadas entrantes y salientes
  • ✓ Toma de pedidos presenciales y por teléfono
  • ✓ Selección de público objetivo para muestras
  • ✓ Informe de envíos generados
Call Center Farmatool
Muestras Comerciales Farmatool

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